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  店舗名
白石フラワーオンライン
販売業者 白石フラワーオンライン
運営統括責任者 千田 麻由美(チダ マユミ)
所在地 〒003-0021 北海道札幌市白石区栄通17丁目15-24
電話・FAX 011-872-8787
E-Mail
販売価格、送料、代金の支払時期及び方法 【販売価格】サイト内に税抜価格を記載しています。
【送料】札幌市内は無料、その他は一律540円(税込)札幌市南区定山渓への配達・発送はしておりません
【代金の支払時期】配達希望日の前日まで。
【お支払い方法】銀行振込・郵便振替・代金引換
商品代金以外の必要料金 【消費税】8%
【配達料金】*上の【送料】を参照してください。
【振込手数料】銀行及び郵便局をご利用の場合はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
ご注文の有効期限 期間限定表示を参照 (在庫切れの場合は、その旨を電子メールにてご案内致します)
引き渡し時期 お客様の指定日。お電話・FAX注文の最短は当日午後より、電子メール・WEB注文の最短は3日後からのお届けになります。(電話連絡を頂いた場合はこの限りではありません)
返品特約 配達前のキャンセルは2日前までにお電話にてお願いします。また、お届け先で受け取りを拒否された場合でも代金は発生しますので、あらかじめご了承ください。
不良品の取り扱い

万が一、不良品がありましたら、直ちに交換いたします。

返品期限 生花の為、返品は原則としてお受けできませんが商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡下さい。代品との取替等対応させていただききます。2日以内にご連絡のない場合は、商品購入が確定したものとして対応いたします。
返品送料 お客様のご都合による返品はお客様負担、商品破損など当店の不手際が原因の場合は当店が負担します。

消費者保護対策
(特定商取引に関する法律ならびに電子消費者契約法において新たに必須とされた事項に関する表記)
●御注文送信に際しては、お申し込み内容を入力して頂いたあとに「最終ご確認画面」を設けております。
そこで内容確認のうえ「お申し込み」をいただき、システムより自動送信された「ご注文内容確認メール」をご確認ください。
●送信後数時間たっても自動返信メールが届かない場合はご注文フォーム内でメールアドレスを間違えて入力した可能性があります。
注文内容が間違っていた場合は、なるべく早くメールかお電話にて訂正してください。
●プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません。(詳細はプライバシーポリシーをご覧ください)
 
白石フラワーオンラインの各種サービス
画像送信サービス
お届けした商品の画像をメールにてお届け致します。
メッセージカード
すべての商品(スタンドフラワーは名札)には無料でメッセーカードを付けることができます。
ラッピング
ラッピング費用は一切かかりません。
クイックサービス
お急ぎのお客様はお電話かFAXでご注文下さい。花材が揃う場合は当日配達も可能です。
また、WEBからご注文の後、ご注文した旨お電話頂ければ同様に対応致します。
 

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